Настоящее исследование посвящено динамике российского рынка колл-центров в ретроспективе. Основной целью исследования является предоставление объективной оценки конъюнктуры и перспектив дальнейшего развития данного рынка.
В отчете представлены проанализированные итоги развития рынка в 2021г., а также построены прогнозы до 2025 г.
Детальным образом проанализированы, такие показатели, как:
- Конъюнктура российского рынка
- Основные показатели рынка
- Анализ участников рынка
- Тенденции и перспективы развития российского рынка
Данное исследование предназначено для ряда специалистов, работающих на рынке колл-центров, в частности:
- Маркетологи
- Аналитики-маркетологи
- Специалисты по проведению маркетинговых исследований
- Менеджеры по продажам
- Директора по маркетингу
- Коммерческие директора
Исследование проведено в ноябре 2022 г.
Объем отчета – 81 стр.
Отчет содержит 22 таблицы и 53 графиков.
Язык отчета – русский.
Подробно о результатах исследования можно ознакомиться в аналитическом отчете “Российский рынок колл-центров: итоги 2021 г., прогноз до 2025 г.”
Заказать индивидуальное маркетинговое исследование:
+7 (495) 724 16 03