Настоящее исследование посвящено динамике российского рынка колл-центров в ретроспективе. Основной целью исследования является предоставление объективной оценки конъюнктуры и перспектив дальнейшего развития данного рынка.
В отчете представлены проанализированные итоги развития рынка в 2024г., а также построены прогнозы до 2028 г.
Детальным образом проанализированы, такие показатели, как:
- Текущая конъюнктура российского рынка с учетом макроэкономических показателей;
- Основные показатели рынка, объем, динамика российского рынка;
- Структура объема российского рынка;
- Анализ участников рынка;
- Тенденции и перспективы развития российского рынка.
Данное исследование предназначено для ряда специалистов, работающих на рынке колл-центров, в частности:
- Маркетологи
- Аналитики-маркетологи
- Специалисты по проведению маркетинговых исследований
- Менеджеры по продажам
- Директора по маркетингу
- Коммерческие директора
Исследование проведено в июне 2025 г.
Объем отчета – 83 стр.
Отчет содержит 15 таблиц и 51 график.
Язык отчета – русский.
Подробно о результатах исследования можно ознакомиться в аналитическом отчете «Российский рынок колл-центров: итоги 2024 г., прогноз до 2028 г.»
Заказать индивидуальное маркетинговое исследование:
+7 (495) 724 16 03
